Rastreio de encomendas Correios e Jadlog em tempo real
Digite o código de rastreio dos Correios ou da Jadlog e acompanhe sua encomenda
Digite o seu código de rastreio dos Correios ou da Jadlog e clique em "Rastrear" para consultar o status da entrega
Consulte o prazo estimado de entrega dos Correios informando o CEP de origem e o CEP de destino.
- Rastreio de encomendas para lojas virtuais
Você tem uma loja virtual e quer oferecer rastreamento aos seus clientes? Crie um link de rastreamento personalizado dos Correios e da Jadlog, com página própria, intuitiva, responsiva para celulares e tablets, e totalmente gratuita. Ideal para e-commerces que querem reduzir o número de mensagens de "cadê meu pedido?" e melhorar a experiência de pós-venda.
Saiba mais sobre o link de rastreio personalizado para lojas - Extensão Minha Encomenda para navegador
Para facilitar ainda mais o rastreamento das suas encomendas dos Correios e da Jadlog, disponibilizamos uma extensão gratuita compatível com Google Chrome, Microsoft Edge e Opera. Instale a extensão e acompanhe seus pedidos direto do navegador, sem precisar abrir o site toda vez.
Saiba mais sobre a extensão para navegador - Guias completos de rastreamento
Quer entender melhor como funciona o rastreamento de cada transportadora? Acesse nossos guias detalhados: como rastrear encomenda dos Correios e como rastrear encomenda da Jadlog. - Descrição das siglas e status do rastreio
Consulte a descrição atualizada das siglas e status usados pelos Correios e pela Jadlog no rastreamento de encomendas, como "objeto em trânsito", "saiu para entrega" e "encomenda aguardando retirada". Acesse significado das siglas dos Correios ou significado das siglas da Jadlog. - Retirada de encomendas nos Correios
Neste artigo explicamos quais documentos são necessários para retirar sua encomenda em uma agência dos Correios e como autorizar a retirada por outra pessoa em seu nome.
Saiba mais sobre retirada de encomendas nos Correios - Dúvidas frequentes sobre rastreamento
Acesse nossa página de ajuda com informações sobre como funciona o rastreamento, como localizar unidades da Jadlog, os canais de atendimento de cada transportadora e muito mais.
Ir para a página de dúvidas frequentes - Rastreio internacional de encomendas
Comprou em plataformas internacionais como Shein, Shopee ou Aliexpress e quer saber como rastrear seu pedido vindo da China? Consulte nossos guias completos: como rastrear pedido da Shein, como rastrear pedido do Aliexpress, como rastrear encomenda CAINIAO, rastreio de encomendas da China e rastreio de pedido internacional.
O que é o código de rastreio?
O código de rastreio é o número que identifica sua encomenda dentro do sistema da transportadora. Nos Correios, ele é formado por 13 caracteres alfanuméricos, no formato de duas letras, nove números e duas letras indicando o país de origem (ex: PE723881128BR). Já na Jadlog, o código de rastreamento é composto por 14 números. Com esse código em mãos, basta digitá-lo no campo de busca no topo desta página e clicar em "Rastrear" para consultar a situação atual da sua entrega. Para um guia completo, veja como rastrear encomendas dos Correios ou como rastrear encomendas da Jadlog.
Onde encontro o código de rastreio da minha encomenda?
O código de rastreio costuma ser enviado por e-mail ou SMS pela loja onde você fez a compra, logo após a postagem do produto. Ele também aparece na área "Meus Pedidos" de marketplaces como Shopee, Shein, Mercado Livre e Aliexpress, e no comprovante de postagem, caso você mesmo tenha enviado o objeto em uma agência dos Correios.
O que significam os status do rastreamento?
Durante o transporte, sua encomenda passa por diferentes status, como "objeto postado", "objeto em trânsito", "objeto saiu para entrega ao destinatário" e "objeto entregue". Também é comum aparecerem situações como "aguardando retirada" (quando é preciso buscar o pacote em uma agência ou unidade) ou "tentativa de entrega não efetuada". Para entender o significado de cada sigla e status, consulte nossas páginas de siglas dos Correios e siglas da Jadlog.
Quanto tempo demora a entrega?
O prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida e a distância entre origem e destino. De forma geral, o SEDEX costuma entregar em 1 a 3 dias úteis para destinos dentro do mesmo estado, enquanto o PAC pode levar entre 5 e 12 dias úteis, dependendo da região. Encomendas internacionais, como as vindas da China, costumam levar entre 15 e 45 dias, a depender da alfândega. Use a ferramenta de Prazos de entrega PAC e SEDEX logo acima para consultar uma estimativa real informando o CEP de origem e de destino.
- O rastreio pelo Minha Encomenda é gratuito?
Sim, a consulta ao status da sua encomenda dos Correios ou da Jadlog é totalmente gratuita, sem necessidade de cadastro. - Por que meu código não aparece nenhum resultado?
Isso costuma acontecer quando a encomenda acabou de ser postada e o sistema da transportadora ainda não atualizou as informações, o que pode levar algumas horas. Também verifique se o código foi digitado corretamente, sem espaços. - Correios e Jadlog têm o mesmo formato de código?
Não. O código dos Correios tem 13 caracteres alfanuméricos (letras e números) e o da Jadlog tem 14 números. - Consigo rastrear encomendas internacionais aqui?
Encomendas que chegam ao Brasil pelos Correios, vindas de plataformas como Shein, Shopee e Aliexpress, podem ser rastreadas normalmente pelo código dos Correios assim que entram no país. Veja mais detalhes na seção de rastreio internacional.